MATCHEN

WIE ZIJN WE?

We vormen een multidisciplinair team van wetenschappers, taalkundigen en lectoren vanuit UGENT en HOGENT. Met elk onze eigen expertise werken we samen aan één duidelijke missie: communicatie in zorgomgevingen verbeteren en toegankelijk maken voor iedereen. Daarin worden we ondersteund door een ervaren IT-er en beleidskundige liaison officers.

We zetten ons in om taal- en cultuurbarrières te verkleinen, zodat zorgverleners helder kunnen communiceren en anderstalige zorgvragers beter worden begrepen. Zo bouwen we aan zorg die inclusiever, efficiënter en mensgerichter is.

ONS TRAJECT

2021-2023

We creëerden een kennisplatform, een meertalige app en een e-learningmodule om zorgverleners te ondersteunen in hun communicatie met anderstalige patiënten. Het project werd gedragen door onderzoekers van UGent, VUB en HOGENT, in nauwe samenwerking met partners uit het zorgveld. Deze eerste fase mondde uit in een inspirerende studiedag waarop we onze inzichten en resultaten deelden.

2022-2025

Vanaf 2023 zetten we met het vervolgproject HET KLIKT! in op versterking en verduurzaming van MATCHeN. We voerden een uitgebreid marktonderzoek uit binnen de Vlaamse zorgsector en ontwikkelden nieuwe generieke thema’s voor de app. Tegelijk optimaliseerden we de technologie achter de app en de website om het gebruik nog toegankelijker te maken.

2025-…

Vanaf 2025 bouwen we verder aan onze derde fase: de uitwerking van een centre of excellence. In deze fase focussen we op het duurzaam verspreiden van de kennis en ervaring die we in de voorbije jaren hebben opgebouwd. We zetten sterk in op workshops, vormingen en consultancy om organisaties hands-on te ondersteunen in hun meertalige en cultuursensitieve communicatie.

Behind the scenes

ONS TEAM

Een gedreven team dat wetenschap, taal en praktijk samenbrengt voor betere communicatie in zorg.

Have a project in mind? Let’s get to work.